知识库数据存储空间限制

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以 高质量 索引方式 索引的文档，其分段会以向量（用于检索的数值表示）形式存储，计入工作空间的知识库存储空间。 各套餐的额度如下： 工作空间所有者和管理员可在 设置 > 账单 > 知识库数据存储空间 查看当前用量。

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存储空间的消耗方式

用量取决于文档产生的向量数量，而非文件本身的大小。分段越多，产生的向量就越多。 嵌入模型也有影响：每个模型输出的向量长度是固定的，即模型的维度数，供应商文档中会标明。例如 OpenAI 的 text-embedding-3-large 每个分段的占用接近 text-embedding-3-small 的两倍。 因此，文档索引后占用的空间可能是其文件大小的数倍。 以 经济 方式索引的文档使用关键词索引，不产生向量，因此不消耗存储空间。 用量按向量实际占用的存储空间定期统计，上传或删除后，数字要过一段时间才会更新。

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上传超出剩余空间时

每次上传都会在索引前检查。如果预估上传后的总占用会超出套餐容量，文档会保留在文档列表中，但不会被索引。 要让它降到限额以内，可将文件拆分成多次上传，或在 分段设置 中调大分段长度以减少分段数量，不过分段越大，检索返回的段落越长、越不精确。 也可升级套餐获得更大容量后重试。

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存储空间已满时

用量达到套餐上限后，工作空间无法再新增知识库内容。 上传文档、新增或编辑分段、恢复已归档文档，以及修改分段设置等重新索引操作都会被拦截，以 经济 方式索引的知识库也不例外。 释放空间或升级套餐即可恢复这些操作。 如果套餐降级或订阅到期导致现有数据超出新套餐的上限，数据不会被删除：应用仍可正常检索这些知识库，但在用量降到限额以内或重新升级前，无法再新增内容。

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释放存储空间

删除不再需要的文档或知识库，其向量随之删除，空间会返还到额度中。 设置 > 账单 中的用量数字延迟刷新，删除后要过一段时间才会下降。