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聊天助手应用chat 模式)和 Agent 应用agent-chat 模式)共用这套 API:同一组接口用于发送消息、管理会话、处理文件和获取应用设置。两者仅在回复的流式事件上有所不同:聊天助手应用以 message 事件流式返回回复,Agent 应用则返回 agent_thoughtagent_message 事件。
认证方式、基础 URL,以及按终端用户区分数据的 user 字段,详见 快速开始终端用户身份

发送消息并接收流式回复

  • 发送对话消息:向聊天助手或 Agent 应用发送用户提问。阻塞式返回在回复完成后一次性返回全部内容;Agent 应用仅支持流式返回。
  • 停止响应:在回复完成前中断流式输出。
  • 获取下一轮建议问题列表:回复完成后,基于当前对话内容推荐后续问题。

管理会话

通过 API 创建的会话,与该应用 WebApp 中发起的会话相互隔离。

处理文件

  • 上传文件:上传图片、文档、音频或视频文件,供 发送对话消息 引用。文件仅限上传的终端用户使用。
  • 下载文件:预览或下载已上传的文件,前提是该文件属于当前应用内的某条消息。
  • 获取终端用户信息:根据终端用户 ID(例如上传文件响应中的 created_by)查询该用户的详细信息。

语音转写与合成

  • 语音转文字:将上传的音频文件(MP3、M4A、WAV、AMR 或 MPGA,最大 30 MB)转写为文字,让终端用户用语音代替打字输入。
  • 文字转语音:将回复合成为语音。

获取应用信息与配置

收集反馈

管理标注

标注为问题预设固定答案,命中时应用直接返回该答案,不再生成新回复:
Last modified on July 9, 2026