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# 知识库数据存储空间限制

> 各套餐的知识库存储空间额度、达到上限后的影响，以及如何释放空间

> 本文档由 AI 自动翻译。如有任何不准确之处，请参考 [英文原版](/en/cloud/use-dify/knowledge/knowledge-storage-limit)。

以 **高质量** [索引方式](/zh/cloud/use-dify/knowledge/create-knowledge/setting-indexing-methods) 索引的文档，其分段会以向量（用于检索的数值表示）形式存储，计入工作空间的知识库存储空间。

各套餐的额度如下：

| 套餐           | 存储空间  |
| :----------- | :---- |
| Sandbox      | 50 MB |
| Professional | 5 GB  |
| Team         | 20 GB |

工作空间所有者和管理员可在 **设置** > **账单** > **知识库数据存储空间** 查看当前用量。

## 存储空间的消耗方式

用量取决于文档产生的向量数量，而非文件本身的大小。分段越多，产生的向量就越多。

<Info>
  [父子模式](/zh/cloud/use-dify/knowledge/create-knowledge/chunking-and-cleaning-text) 下，每个子分段都是一个向量。
</Info>

嵌入模型也有影响：每个模型输出的向量长度是固定的，即模型的维度数，供应商文档中会标明。例如 OpenAI 的 `text-embedding-3-large` 每个分段的占用接近 `text-embedding-3-small` 的两倍。

因此，文档索引后占用的空间可能是其文件大小的数倍。

以 **经济** 方式索引的文档使用关键词索引，不产生向量，因此不消耗存储空间。

用量按向量实际占用的存储空间定期统计，上传或删除后，数字要过一段时间才会更新。

## 上传超出剩余空间时

每次上传都会在索引前检查。如果预估上传后的总占用会超出套餐容量，文档会保留在文档列表中，但不会被索引。

要让它降到限额以内，可将文件拆分成多次上传，或在 [分段设置](/zh/cloud/use-dify/knowledge/create-knowledge/chunking-and-cleaning-text) 中调大分段长度以减少分段数量，不过分段越大，检索返回的段落越长、越不精确。

也可升级套餐获得更大容量后重试。

## 存储空间已满时

用量达到套餐上限后，工作空间无法再新增知识库内容。

上传文档、新增或编辑分段、恢复已归档文档，以及修改分段设置等重新索引操作都会被拦截，以 **经济** 方式索引的知识库也不例外。

释放空间或升级套餐即可恢复这些操作。

如果套餐降级或订阅到期导致现有数据超出新套餐的上限，数据不会被删除：应用仍可正常检索这些知识库，但在用量降到限额以内或重新升级前，无法再新增内容。

## 释放存储空间

删除不再需要的文档或知识库，其向量随之删除，空间会返还到额度中。

**设置** > **账单** 中的用量数字延迟刷新，删除后要过一段时间才会下降。