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对话日志提供对AI应用程序每次交互的详细可见性。使用它们来调试特定问题、了解用户行为模式,并收集反馈以实现持续改进。

记录内容

所有用户交互 通过你的Web应用程序或API进行的每次对话都会记录完整的输入/输出历史、时序数据和系统元数据。 用户反馈 点赞/点踩评级和用户评论会与它们所引用的对话一起被捕获。 系统上下文 使用的模型、标记数消耗、响应时间以及处理过程中的任何错误或警告。 排除项: 调试会话和提示词测试不包含在日志中。

使用日志控制台

从应用程序的导航菜单访问日志。界面显示:
  • 对话时间线: 用户交互的时间顺序列表
  • 消息详情: 包含AI响应的完整对话上下文
  • 性能数据: 每次交互的响应时间和标记数使用情况
  • 用户反馈: 来自用户和团队成员的评级和评论

使用日志进行调试

失败的交互 快速识别AI提供不佳响应、未能理解用户意图或遇到错误的对话。 性能问题 发现影响用户体验的慢响应、高标记数使用或系统错误。 用户旅程分析 跟踪个别用户的多次对话,了解使用模式和痛点。

反馈收集

用户评级 用户可以对AI响应提供点赞/点踩反馈。跟踪满意度趋势随时间的变化。 团队注释 团队成员可以直接在日志界面中添加内部注释和改进后的响应。 反馈分析 识别常见投诉模式、成功的交互类型和需要改进的领域。

数据保留

确保你的应用程序符合当地数据隐私法规。发布隐私政策并在需要时获得用户同意。
免费计划: 日志保留30天 付费计划: 根据计划层级延长保留期 自托管: 可配置的保留策略

使用日志改进应用程序

模式识别 寻找你的应用程序处理不佳的重复用户问题。这些表明提示词改进或知识库更新的机会。 响应质量 使用反馈模式来识别哪些类型的响应效果良好,哪些需要完善。 性能优化 跟踪响应时间和标记数使用情况,以识别低效的提示词或模型配置。 内容空白 发现你的应用程序持续苦苦挣扎的主题或问题类型,表明知识库扩展的领域。

隐私考虑

日志包含完整的用户对话,可能包含敏感信息。实施适当的访问控制,并确保符合适用的数据保护法规。 对于处理敏感数据的应用程序,考虑配置更短的保留期,或在适当的情况下实施日志匿名化。